Kunden Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Pizza-Click.com und die Besteller. Die Shopinhaber haben spezielle Verträge.

1. Pizza-Click.com Identität

Die Anschrift lautet:

Pizza-Click.com
Im Bonnefeld 11e
47259 Duisburg
Deutschland

USt.-IdNr. DE261156323

2. Anwendbarkeit

• Die Kunden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nur für Shop Angebote und Dienstleistungen.
• Jede Bestellung ist ein abgeschlossener Vertrag zwischen dem Besteller und dem Shop. Pizza-Click.com übernimmt keine Verantwortung bzw. Haftung dafür.

3. Angebot

• Die Shops benutzen Zusatzstoffe und  Zutaten für die Speisen bzw. die Getränke, die Allergien und/oder Inkompatibilität mitbringen können. Wenn Sie Allergie auf Lebensmittel haben, schlagen wir vor dass Sie vor der Bestellung mit dem Shop telefonisch in Verbindung setzen.
• Die Angebote auf der Webseite werden im Namen des Shops mit den Shop Informationen veröffentlicht. Pizza-Click.com kontrolliert die Angaben nicht und hat keine Verantwortung bzw. Haftung damit.

4. Vertrag zwischen Shop und Besteller

• Der Vertrag kann vom Shop nur dann ausgeführt werden, wenn der Kunde bei der Bestellung korrekte bzw. vollständige Kontaktdaten angibt.
• Der Vertrag zwischen Shop und Besteller beginnt, wenn der Besteller die bestellbaren Artikel selektiert und am Ende des Bestellvorgangs auf den Button "zahlungspflichtig Bestellen" klickt.
• Nach der Bestellung wird diese automatisch an den Shop weitergeleitet.
• Der Besteller verpflichtet per Email / telefonisch bis zum Erhalt der Bestellung erreichbar sein.
• Falls der Besteller die Bestellung abholen will, soll er pünktlich wie vereinbart da sein. Falls der Besteller die Bestellung liefern lässt, soll er an der angegebenen Lieferadresse anwesend zu sein.
• Bei der Zustellung alkoholischer Getränke oder Produkte, verpflichtet sich der Besteller bei Fragen die Alters-Identifizierung vornehmen zu lassen. Ansonst entstehen Stornokosten in Höhe der gesamten Bestellung, die dem Kunden berechnet werden.
• Trinkgeld ist freiwillig und Pizza-Click.com hat damit nicht zu tun.
• Der Shop darf die Bestellung stornieren, wenn das Angebot nicht mehr zur Verfügung steht oder der Besteller falsche Kontaktdaten angegeben hat.

5. Widerrufsrecht

• Die Besteller können die Bestellung nicht widerrufen. Weitere Informationen unter https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html

  Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) § 312g Widerrufsrecht Abs. 2 Nummer 1 bis 4

  1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  4. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

  Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) § 13 Verbraucher

  Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

6. Bestellstornierung

• Bestellstornierung durch den Besteller ist nicht erlaubt. Es können aber vom Shop Zugeständnisse gemacht werden.
• Der Shop darf die Bestellung stornieren, wenn das Angebot nicht mehr zur verfügung ist oder der Besteller falsche Kontaktdaten angegeben hat.
• Wenn der Kunde eine falsche Bestellung schickt ( z.B. falsche Kontaktdaten, zahlt nicht, abwesenheit bei der Lieferung / Abholung, keine Ausweisanzeigen für alkoholische Getränke usw.) darf Pizza-Click.com die Zugangsdaten des Bestellers abschalten und diesen der Polizei melden.

7. Zahlungen

• Nachdem Bestellabschluss verpflichtet sich der Besteller den Bestellbetrag zu zahlen. Diese Zahlung kann entweder Online über die Webseite Pizza-Click.com oder in bar an den Lieferant sofort nach Erhalt der Bestellung bezahlt werden.
• Der Shop gibt Pizza-Click.com einen Vollmacht um die Bestellbeträge online vom Kunden einzufordern.

8. Beschwerden

• Die Beschwerden gegen den Shop der Verantwortung für die gesamten Angebote hat, gelten nur schriftlich, per E-Mail, Fax oder Kontaktformulare.
• Die Beschwerden gegen Pizza-Click.com gelten nur schriftlich, per E-Mail, Fax oder Kontaktformulare.
• Bei Beschwerden über die Webseite Pizza-Click.com, erhält der Besteller automatisch eine Bestätigung. Danach bitten wir um etwas Geduld bis der Vorgang bearbeitet wird.
• Es werden nur Beschwerden geprüft, die vollständig, klar und nachvollziehbar sind.

9. Bearbeitung der Besteller Daten

Pizza-Click.com bearbeitet die Daten der Besteller. Weitere Informationen befinden Sie unter: Datenschutzerklärung.

 

 

Definitionen

• Webseite: Sind alle Anwendungen wie Webseite, mobile bzw. Tablett- Applikationen oder ähnliche, die mit Pizza-Click.com verbunden sind.
• Angebot: Sind angebotene Produkte und Dienstleistungen des Shops, die über die Webseite bestellbar sind.
• Shop: Ein Anbieter, der seine Angebote auf der Webseite anbietet.
• Besteller: Eine natürliche bzw. juristische Person, die über 18 Jahre ist und über die Webseite bei einem Shop bestellt.
• Bestellung: Die bestellten Angebote bei einem Shop über die Webseite durch den Besteller.
• Shop Informationen: Informationen zum Shop, der Verantwortung über die gesamten Produkte, Dienstleistungen, Texte, Bilder und alle weitere Angaben der eigenen Webseite auf Pizza-Click.com hat.
• Dienstleistung: Alle Dienstleistungen, die Shops außer Pizza-Click.com anbieten.
• Trinkgeld: Freiwillig gezahlter Betragdurch Besteller an Shop-Mitarbeiter.
• Vertrag: Eine Vereinbarung zwischen dem Besteller und dem Shop für eine Bestellung (Lieferung / Abholung / Bedienung).Pizza-Click.com hat keine Verantwortung.